Kontrol ve iletişim merkezi, sunucu bilgisayarlari ve arvento komuta kontrol merkezi yazilimlari, veri bankasi, kesintisiz ve güvenli hizmet verebilmek için gerekli diğer donanim ve yazilimlardan oluşmaktadir. Kontrol ve iletişim merkezi hizmeti arvento temel paket ile sistemin bir parçasi olarak sağlanmakta, talep edilirse müşteri tarafina da kurulabilmektedir.

Mobil veri cihazlarindan gönderilen bilgiler 7 gün 24 saat hizmet veren merkez sunucularindaki veri bankalarinda toplanir. Sunucular yetki seviyeleri ve güvenlik tanimlari dahilinde bu bilgileri kendisine bağli kullanicilara on-line ve geçmişe yönelik olarak aktararak kullanicilarin arvento araç izleme ve yönetim yazilimi ile araçlarini takip ve kontrol etmelerini sağlarlar.